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Choisir une ville
Le pass turbo pour Florence était super. Nous avons récupéré les billets des Offices et du Hop on Hop of Bus au bureau de Slow Tour Tuscany lundi. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps, car nous aurions autrement dû faire la queue partout pour acheter des billets. C'était tout simplement génial. Merci.
En 5 jours nous avons pu faire: la cathédrale et le duomo, les Uffizi, l'Academia, les Innocents, le musée Léonard de Vinci, la tour de Pise et sa cathédrale et la visite guidée de la ville. Il faut se présenter à leur bureau une fois pour recevoir toutes les infos et ensuite on vous envoie les billets sur WhatsApp sauf pour l'Accademia car on vous les donne devant le musée. Lorsque j'avais des questions, j'ai pu communiquer avec eux via WhatsApp, c'est très pratique. Je vous conseille l'option avec le duomo c'est splendide. Vous allez quand même faire la queue pour les grands musées malgré le coupe file car il y a beaucoup de monde mais vous passez quand même devant les gens sans les billets à l'avance. Seul petit bémol, la visite guidée de la ville était uniquement en anglais donc ma mère n'a pas pu en profiter.
Les bons achetés avec le pass peuvent être échangés sans problème ; L'entrée s'est très bien passée partout : ce n'est que lorsque nous avons réservé la visite de la ville par e-mail que nous avons malheureusement manqué le fait qu'ils nous ont envoyé une confirmation avec une date différente de celle demandée, nous n'avons donc malheureusement pas pu faire la visite ; Nous avons ensuite spontanément fait un tour de ville avec le bus HopOn-HopOff.
Passe incroyable
Le Florence Pass est le moyen le plus simple de voir les deux musées les plus importants de la ville : la Galerie des Offices et la Galerie de l'Accademia. Il est CRUCIAL de réserver votre temps pour les deux musées afin de vous assurer de ne pas faire la queue, mais le Florence City Pass rend ce processus très facile. Avec les horaires réservés, notre entrée dans les musées a été efficace, simple et rapide. Il y a tellement de musées fantastiques à Florence qu'il est impossible de tous les voir en un seul voyage, alors nous devons revenir.
Grâce à l appli nous avons trouvé les lieux à visiter très facilement de plus un petit résumé audio permettait d avoir des informations complémentaires sur le site l histoire …
Commandé à l'avance: Uffizien et Galleria dell’ Accademia. Les billets d'entrée devaient être remis par Slow Tour Tuscany. Celà a été très difficile pour les raisons suivantes;
1) Accademia Gallery: 30.07.2023 09:00: nous avons trouvé par chance un représentant de Slow Tour devant l'entrée qui ne nous attendait pas. Il était la par hazard, n'attendant des clients que pour 10h. Nous étions supposé leur avoir envoyé un email avec le City Pass à l'avance. Or, nous avons assumé que Turbopass avait transmis notre réservation.Ils nous a quand même donnée des billets pour 9h et avec entrée directe.
2) Sur la demande du représentant de Slow Tour, nous avons envoyé le City Pass à une adresse email qui n'existait pas.
3) Uffizi Gallery: 30.07.2023 14:00: Il fallait chercher les billets à l'adresse Lungarno Acciaiuoli 10. Il m'a fallu 30 minutes pour trouver cette adresse à 300 mètres du musée dans une rue dont les numéros se répètent avec des couleurs différentes (10 en bleu à 10 mètre et 10 en noir dans une cour un peu cachée à 300 mètres au delà du Ponte Vecchio). Ayant pris de l'avance, nous avons finalement pu entrer à temps dans le musée.
Conclusion: a) votre communication avec Slow Tour Tuscany est insuffisante. b) les informations pour cette société concernant les point de rencontre pour recevoir les tickets est imprécise.
Au final, nous avons pu tout faire mais nous avons trop transpiré et douté pour obtenir les billets.